第一生命ホールディングスとDeNA、業務提携契約締結、DXによる新たな顧客体験を共創する取組みを開始
第一生命ホールディングス株式会社(8750)と株式会社ディー・エヌ・エー(2432、DeNA)は、DXによる新たな顧客体験の共創とヘルスケア領域を中心とした社会課題の解決を目的に業務提携契約を締結した。
第一生命ホールディングスは、生命保険会社、損害保険会社その他の保険業法の規定により子会社とした会社の経営管理などを行っている。
DeNAは、AI事業・研究開発、ゲーム事業、オートモーティブ事業、ヘルスケア事業、ライブストリーミング事業、エンターテインメント事業、Eコマース事業、スポーツ事業等を展開している。
本提携により、第一生命ホールディングスとDeNAは、社会課題の解消と持続的社会の実現に向けた取組みの第一弾として、女性向けコミュニティサービス「ハレトケ」、健康的なダイエットをサポートするアプリ「カラダモ」の提供を2021年秋から提供する予定。
「ハレトケ」や「カラダモ」のサービスを提供し、顧客との“つながり”を強固にすることで、第一生命とDeNAは顧客のニーズや不安に対する理解を深めながら、QOL向上を促すサービスを提供し、顧客の生活をトータルにサポートできる環境づくりを目指す。
・今後のスケジュール
女性向けコミュニティサービス「ハレトケ」、健康的なダイエットをサポートするアプリ「カラダモ」の提供 2021年秋に開始予定